جميع المدفوعات التي تمت باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان سيتم إرجاعها إلى نفس البطاقة التي تم استخدامها أثناء عملية الدفع. يرجى ملاحظة أن المبلغ سيظهر في حسابك خلال 5 إلى 7 أيام عمل، وذلك حسب مزود الخدمة البنكية الخاص بك.
بالنسبة للمدفوعات التي تمت عبر تابي أو تمارا، ستتلقى إشعارًا من التطبيق بمجرد معالجة الإرجاع (خلال 24 ساعة)، وسيظهر المبلغ في حسابك خلال 5 إلى 7 أيام عمل حسب مزود الخدمة.
يمكن إرجاع المنتجات خلال ٣٠ يومًا من تاريخ استلام الطلب.
يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة بحالتها الأصلية وفي عبواتها الأصلية، مع إرفاق جميع البطاقات والملصقات الخاصة بها.
يرجى العلم بأن الملابس الداخلية وملابس السباحة غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية.
| نوع التوصيل | المدن | وقت الطلب / الملاحظات | وقت التوصيل | رسوم التوصيل |
| التوصيل خلال ساعتين | دبي | الطلبات المقدمة قبل الساعة 10 مساءً (ضمن حدود مدينة دبي) | خلال ساعتين | 50 درهم إماراتي مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم إماراتي |
| التوصيل في نفس اليوم | دبي | الطلبات المقدمة قبل الساعة 8 مساءً | في نفس اليوم | 25 درهم إماراتي مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم إماراتي |
| التوصيل في نفس اليوم | جميع الإمارات | الطلبات المقدمة قبل الساعة 8 مساءً | في نفس اليوم | 25 درهم إماراتي مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم إماراتي |
| التوصيل في اليوم التالي | جميع الإمارات | الطلبات المقدمة قبل الساعة 11:59 مساءً | في اليوم التالي | مجاني |
| التوصيل القياسي | جميع الإمارات | جميع الطلبات | خلال 1–3 أيام | مجاني |
نُقدّم عدة خيارات للدفع:
-بطاقة الخصم أو الائتمان
-Apple Pay
-خطة تقسيط عبر تطبيقات تابي وتمارا