تواصل مع فريقنا

هل لديك أي أسئلة حول منتجاتنا؟ نحن هنا لمساعدتك. تحدث مع فريقنا وإعداد طلبك في أقل من دقيقة، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على رد خلال 24 ساعة.

المقالات الشعبية

جميع المدفوعات التي تمت باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان سيتم إرجاعها إلى نفس البطاقة التي تم استخدامها أثناء عملية الدفع. يرجى ملاحظة أن المبلغ سيظهر في حسابك خلال 5 إلى 7 أيام عمل، وذلك حسب مزود الخدمة البنكية الخاص بك.

بالنسبة للمدفوعات التي تمت عبر تابي أو تمارا، ستتلقى إشعارًا من التطبيق بمجرد معالجة الإرجاع (خلال 24 ساعة)، وسيظهر المبلغ في حسابك خلال 5 إلى 7 أيام عمل حسب مزود الخدمة.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
شكرًا لملاحظاتك!
نأسف لسماع ذلك، يُرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المساعدة.

يمكن إرجاع المنتجات خلال ٣٠  يومًا من تاريخ استلام الطلب.
يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة بحالتها الأصلية وفي عبواتها الأصلية، مع إرفاق جميع البطاقات والملصقات الخاصة بها.
يرجى العلم بأن الملابس الداخلية وملابس السباحة غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
شكرًا لملاحظاتك!
نأسف لسماع ذلك، يُرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المساعدة.

نوع التوصيلالمدنوقت الطلب / الملاحظاتوقت التوصيلرسوم التوصيل
التوصيل خلال ساعتيندبيالطلبات المقدمة قبل الساعة 10 مساءً (ضمن حدود مدينة دبي)خلال ساعتين50 درهم إماراتي
مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم إماراتي
التوصيل في نفس اليومدبيالطلبات المقدمة قبل الساعة 8 مساءًفي نفس اليوم25 درهم إماراتي
مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم إماراتي
التوصيل في نفس اليومجميع الإماراتالطلبات المقدمة قبل الساعة 8 مساءًفي نفس اليوم25 درهم إماراتي
مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم إماراتي
التوصيل في اليوم التاليجميع الإماراتالطلبات المقدمة قبل الساعة 11:59 مساءًفي اليوم التاليمجاني
التوصيل القياسيجميع الإماراتجميع الطلباتخلال 1–3 أياممجاني

 

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
شكرًا لملاحظاتك!
نأسف لسماع ذلك، يُرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المساعدة.

نُقدّم عدة خيارات للدفع:
-بطاقة الخصم أو الائتمان
-Apple Pay
-خطة تقسيط عبر تطبيقات تابي وتمارا

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
شكرًا لملاحظاتك!
نأسف لسماع ذلك، يُرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المساعدة.
واتس أب
واتس أب
من الاثنين إلى الأحد من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً
+971509006882 +971509006882
الرد خلال دقيقة واحدة
اتصل بنا
اتصل بنا
من الاثنين إلى الأحد من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً
800 7378542
الرد خلال دقيقة واحدة
البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني
متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
customercare.bananarepublic@chalhoub.com
الرد خلال 24 ساعة